Pimcore Newsletter

Newsletter

Der Pimcore Newsletter ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um wiederkehrend strukturierte, CI-konforme Newsletter zu erstellen, die leicht anpassbar und in Workflows eingebunden sind. Die Versandabwicklung erfolgt in Zusammenarbeit mit dem externen E-Mail-Dienst (Postmark) und wird von der Marketing-Abteilung zentral betreut.

Im Ordner „Newsletter“ des Tenants „Motorex“ werden alle Newsletter im MOTOREX-Layout erstellt und verwaltet. Unter dem Bereich „Newsletter-Templates“ finden die User Vorlagen in verschiedenen Sprachen. Diese Vorlagen können von den Usern in die jeweiligen Unterordner ihrer „Business Units“ kopiert und dort individuell angepasst werden.

Einen Newsletter erstellen

Vorlage kopieren und umbenennen

Um ein einheitliches Erscheinungsbild für Newsletter zu gewährleisten, wurden Vorlagen erstellt. Sie enhalten bereits den korrekten Footer (Fusszeile) die dem CD der MOTOREX entsprechen. Diese dienen als Grundlage für Mitteilungen wie Produkteinführungen, Produktänderungen, Werbeaktionen oder besondere Ankündigungen.

Die Vorlage „NL-Template-Switzerland“ ist die Standardvorlage für alle Mitteilungen, die vom Hauptsitz in Langenthal versendet werden, da sie den Footer mit der Adresse der MOTOREX AG in Langenthal enthält.

Die Vorlage steht in Pimcore bereit und kann direkt verwendet werden. Um die Vorlage zu kopieren, klicke mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Vorlage und wähle „Kopieren“ aus. Wechsle anschliessend in den passenden Ordner unter «Business Units» und füge die Vorlage mit "Einfügen dort ein.

Template bearbeiten

Inhalte lassen sich einfach über Content-Module, Textblöcke und Bilder anpassen. Es besteht die Möglichkeit, Snippets (wiederverwendbare Inhaltsbausteine) einzubinden. Der Newsletter kann in mehreren Sprachvarianten erstellt werden. Folgende Area Bricks stehen durch Klick auf das Grüne "+"-Symbol zur Verfügung:

Area Brick
Beschreibung
Details

Heading

Überschrift-Element, angepasst an das Corporate Design. Für Haupt- oder Zwischenüberschriften.

Wysiwyg

Textblock mit Bearbeitungsmöglichkeit im Editor (WYSIWYG). Für reine Textabschnitte mit Links oder Tabellen.

Call to Action Button

Auffälliger Button mit frei definierbarem Link und Text. Zum Hervorheben von Aktionen („Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“).

tba

Icon List

Liste mit Icons neben jedem Punkt. Um Vorteile, Features oder Schritte visuell ansprechend darzustellen.

Wisiwyg with Image

Textblock kombiniert mit einem Bild (links oder rechts positionierbar). Für Inhalte, die visuell begleitet werden sollen.

tba

Image

Einzelnes Bild oder Bannerbild, responsiv dargestellt. Für Produktbilder, Banner oder visuelle Trenner.

Product Tile

Produkt-Kachel mit Bild, Name, Kurztext und Button, meist in einer Reihe mit mehreren Produkten. Zur Darstellung von mehreren Produkten nebeneinander.

tba

Product Tile Fullwith

Produktpräsentation über die gesamte Breite des Newsletters, inkl. Bild, Beschreibung und Button. Um ein Hauptprodukt oder Highlight in den Fokus zu rücken.

tba

Separator

Trennlinie, um Inhalte optisch zu gliedern. Zur Strukturierung und besseren Lesbarkeit zwischen verschiedenen Abschnitten.

tba

Newsletter für den Versand vorbereiten

Nachdem der Newsletter inhaltlich erstellt und überprüft wurde, muss er vor dem Versand final konfiguriert werden. Dies geschieht im Reiter „Einstellungen“ des Newsletter-Dokuments.

  1. Auf den Reiter «Einstellungen» klicken Im geöffneten Newsletter-Dokument findest du oben den Reiter „Einstellungen“. Hier werden die Versanddetails definiert.

  2. Subjekt einfügen

    • In das Feld „Subjekt“ wird der Betreff der E-Mail eingetragen.

    • Üblicherweise wird hier der Titel des Newsletters oder eine kurze, prägnante Version davon verwendet.

    • Tipp: Der Betreff sollte aufmerksamkeitsstark, aber nicht zu lang sein.

  3. Absender definieren

    • Als Absenderadresse wird immer noreply@motorex-news.com eingetragen.

    • Der angezeigte Name des Absenders sollte MOTOREX sein.

    • Dies sorgt für einen professionellen, vertrauenswürdigen Auftritt bei den Empfängern.

  4. Sending Mode festlegen

    • Der „Sending Mode“ muss immer auf Batch gesetzt werden.

    • Der Batch-Modus sorgt dafür, dass der Newsletter in kontrollierten Etappen (Batches) versendet wird, was eine bessere Steuerung und Rückmeldung beim Versand ermöglicht und Serverlasten minimiert.

Versand-Modus (Einzel- oder Batch-Rendering ?)

Testversand vor dem Produktivversand

Die Abschnitte "Tracking-Parameter" und "Controller" müssen nicht bearbeitet werden!

Einstellungen Pimcore Newsletter

Newsletter versenden

Als nächstes den Reiter "Newsletter-Versandpanel" selektieren. Der Adressquellen-Adapter ist die Schnittstelle in Pimcore, über die die Empfängerdaten für einen Newsletter bezogen werden.

Adressquellen-Adapter
Auswahlmöglichkeit
Beschreibung
Typischer Anwendungsfall

CMF: Kundensegmente

Verwendung von vordefinierten Kundensegmenten aus dem Customer Management Framework.

Versand an spezifische Zielgruppen, z. B. Händler in einem bestimmten Land.

Standard-Objektliste

Nutzung einer bestehenden Objektliste aus Pimcore als Empfängerliste.

Schnellzugriff auf bereits gepflegte interne Empfängerlisten.

CSV-Liste 👍

Upload einer CSV-Datei mit Empfängerdaten.

Einmalige Listenimporte aus externen Quellen ohne direkte Systemanbindung.

Individueller Bericht

Dynamische Generierung einer Empfängerliste über einen individuellen, filterbaren Report.

Versand basierend auf komplexen Abfragen, z. B. nach Kaufverhalten oder Region.

SAP CRM Mailing List 👑

Verwendung einer Empfängerliste (itmX Teilnehmerliste), die direkt aus dem SAP CRM übernommen wird. Details unter itmX Teilnehmerlisten

Versand an offizielle, zentral gepflegte Empfängergruppen aus dem SAP-System. Details unter itmX Teilnehmerlisten

Details zu "SAP CRM Mailing List"

Wie das System funktioniert:

  • Pimcore sendet beim Versand des Newsletters einen Aufruf (CALL) an die SAP-Schnittstelle, um Empfängerdaten abzurufen.

  • Die SAP-REST-API verarbeitet die Anfrage und stellt die benötigten Daten zusammen.

  • Anschliessend sendet SAP eine Antwort (RESPONSE) mit den Empfängerdaten zurück an Pimcore.

    • Dies kann insbesondere bei grossen Datenmengen bis zu 2 Minuten dauern.

  • Pimcore nutzt diese Daten für den Versand des Newsletters.

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