Händler/Distributor
Händler/Distributor
Händler
Autorisierter Wiederverkäufer mit Endkundenkontakt (Filiale/Showroom).
Top-Dealer*
Händler mit besonderem Status aufgrund von höheren KPIs/Qualitätsstandards.
Distributor
Autorisierter Importeur/Grossßhändler mit Gebietszuständigkeit; beliefert Händler
Onlinehändler
Autorisierter Partner mit primär digitalem Vertrieb (Shop/Marktplatz)
Servicepunkt
Autorisierte Werkstatt/Service-Stelle; Fokus auf Service/After-Sales.
Wird Wert "Top-Dealer" in itmX gepflegt wird automatisch auch der Wert "Händler" an Pimcore übergeben. User müssen somit nicht mehr beide Merkmale pflegen.
--> Klassifizieren von Top-Dealer = Dealer + Top Dealer
Händler/Distributor Länderzusatz
Funktionsweise Attribut "Händler/Distributor Länderzusatz"
Beispiele
Unser Händler in St. Gallen hat sowohl Kunden in der Schweiz wie auch Lichtenstein im Einzugsgebiet. Wir pflegen also das Land Lichtenstein im Länderzusatz.
Unser Distributor in Spanien betreut sowohl Spanien als auch Portugal. Wir pflegen nun den Wert Distributor für unseren Kunden ein und ebenfalls den Länderzusatz PT für Portugal. Das Land Spanien muss nicht als Länderzusatz hinterlegt werden, da der Kunde Firmensitz Spanien hat.
Händler/Distributor Line Zusatz
Funktionsweise
Nebst der Datenpflege wer unsere Händler und Distributoren sind, gibt es auch zu hinterlegen, welche Produktelinien der jeweilige Händler und Distributor vertreibt.
Grundsätzlich wird die Produktelinie abgeleitet vom Branchencode. Hinter jedem Branchencode ist eine Produktelinie hinterlegt. Die Zuteilung von Branche zu Produktlinie ist vom Product Management definiert worden.
Da es aber Händler und Distributoren gibt, welche mehr als eine Produktelinie vertreiben, kann dies zusätzlich im Kundenstamm gepflegt werden. Eine Mehrfachauswahl ist möglich.
Beispiel:
Unser Distributor in Spanien betreut sowohl Spanien als auch Portugal für die Bike Line und die Moto Line. Im Kundenstamm ist Firmensitz Spanien und Branchencode 44C Velos + Veloartikel hinterlegt. Diese Branche ist gekoppelt mit der Bike Line.
Wir pflegen nun als Länderzusatz das Land Portugal und als Line Zusatz die Moto Line ein.
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